Preguntas Frecuentes

💜 ¿Cómo elijo mi talle?

Encontrar tu talle ideal es muy fácil. Podés consultar nuestra "Guía de Talles", donde vas a encontrar las medidas y también referencias con modelos reales. Si aún te quedan dudas, escribinos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a elegir. Queremos que recibas una prenda que te quede cómoda y te haga sentir hermosa.

🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Realizamos envíos a toda Argentina. Cuando completes tu compra vas a poder elegir el método de envío disponible para tu localidad y seguir el estado de tu pedido.

⏰ ¿Cuánto demora el envío?

Una vez acreditado el pago, preparamos tu pedido con mucho cuidado y lo despachamos lo antes posible. El tiempo de entrega dependerá del correo y de tu ubicación.

🔄 ¿Cómo realizo un cambio?

Si necesitás cambiar una prenda, escribinos por WhatsApp y te vamos a acompañar en el proceso. Recordá que, por cuestiones de higiene, la ropa interior solo tiene cambio cuando cumple con las condiciones detalladas en nuestra política de cambios y devoluciones.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con tarjetas de crédito, débito, billeteras virtuales y otros medios disponibles al momento de finalizar tu compra. También vas a encontrar las promociones vigentes si las hubiera.

✨ ¿Las prendas tienen garantía?

Sí. Si tu prenda presenta una falla de confección o de fabricación, comunicate con nosotros dentro de los 7 días de haberla recibido. Vamos a revisar el caso y encontrar la mejor solución.

🫧 ¿Cómo cuido mi lencería?

Cada prenda merece un mimo especial. Te recomendamos lavarla a mano o con programa delicado, utilizar jabón suave y dejarla secar a la sombra. En la sección "Cuidados de tus prendas" vas a encontrar todas las recomendaciones.

💬 ¿Puedo consultar por WhatsApp antes de comprar?

¡Por supuesto! 💜 Si necesitás ayuda con el talle, un modelo o cualquier duda, escribinos. Nos encanta poder asesorarte para que elijas la prenda ideal para vos.